Användarvillkor

Senast uppdaterad: 22 maj 2026

Om Stayin Sverige

Stayin Sverige tillhandahåller digitala verktyg för att skapa, dokumentera och signera uthyrningsavtal.

Tjänsten är avsedd att underlätta dokumentation mellan hyresvärd och hyresgäst, särskilt vid uthyrning av bostad, fritidsboende eller semesterboende.

Stayin Sverige är inte part i hyresförhållandet mellan hyresvärd och hyresgäst.

Vad Stayin Sverige gör

Stayin Sverige tillhandahåller:

  • digitala avtalsflöden
  • dokumentation av boknings- och avtalsuppgifter
  • digital signering via BankID
  • möjlighet att spara och öppna signerade avtal
  • funktioner för att hantera bokningsrelaterad information

Stayin Sverige tillhandahåller inte juridisk rådgivning, ekonomisk rådgivning eller manuell granskning av varje avtal.

Användarens ansvar

Den som använder tjänsten ansvarar själv för att uppgifterna som lämnas är korrekta.

Det innebär bland annat att användaren ansvarar för att:

  • rätt namn, datum, pris och villkor anges
  • bostadsuppgifter stämmer
  • personen har rätt att hyra ut bostaden
  • nödvändiga tillstånd finns
  • uthyrningen följer lagar, regler och eventuella föreningsstadgar
  • avtalet passar den aktuella situationen

Stayin Sverige ansvarar inte för felaktiga uppgifter som användare själva skriver in i tjänsten.

BankID och verifiering

BankID-signering verifierar identiteten på den person som signerar.

BankID verifierar inte:

  • att personen äger bostaden
  • att personen har rätt att hyra ut bostaden
  • att boendet existerar
  • att uppgifterna i avtalet är korrekta
  • att betalning har skett
  • att personen har betalningsförmåga
  • att avtalet är juridiskt lämpligt för varje enskild situation

Stayin Sverige granskar inte automatiskt avtalets innehåll, bostadens existens eller parternas rätt att ingå avtalet.

Betalningar mellan hyresvärd och hyresgäst

Stayin Sverige hanterar inte betalningar mellan hyresvärd och hyresgäst.

Om betalningar markeras som betalda i tjänsten bygger det på användarnas egna uppgifter.

Stayin Sverige ansvarar inte för:

  • uteblivna betalningar
  • felaktiga betalningsuppgifter
  • depositioner
  • återbetalningar
  • betalningstvister mellan parter
  • bedrägerier mellan användare

Parterna ansvarar själva för att säkerställa betalning och eventuell återbetalning.

Betalda funktioner och signeringar

Vissa funktioner i tjänsten är betalbaserade och kan kräva förbetalda signeringar eller köp i tjänsten.

Kortbetalningar hanteras av Stripe. Stayin Sverige lagrar inte kortnummer, CVC-kod eller fullständiga kortuppgifter.

Genomförda och förbrukade signeringar återbetalas normalt inte.

Vid tekniska fel kan Stayin Sverige efter bedömning återställa förbrukade signeringar manuellt.

Signerade avtal och dokument

Signerade avtal lagras digitalt och kan öppnas via säkra nedladdningslänkar.

Användaren ansvarar själv för att kontrollera avtalet innan signering.

När ett avtal har signerats ansvarar parterna själva för innehållet och för att följa det som avtalats.

Stayin Sverige kan inte garantera att ett avtal är fullständigt, juridiskt heltäckande eller lämpligt för varje enskild situation.

Verifieringsuppgifter och förtroendemärken

Tjänsten kan visa information om exempelvis verifierad identitet eller uppladdade verifieringsunderlag.

Sådana uppgifter innebär inte att Stayin Sverige garanterar:

  • bostadens existens
  • bostadens skick
  • äganderätt
  • uthyrningsrätt
  • betalning
  • att användaren är pålitlig i alla avseenden

Verifieringsuppgifter ska ses som stödjande information, inte som en garanti.

Otillåten användning

Tjänsten får inte användas för:

  • olovlig uthyrning
  • falska annonser
  • bedrägerier
  • vilseledande information
  • uppladdning av olagligt material
  • intrång i någon annans rättigheter
  • användning som strider mot lag eller myndighetsbeslut

Stayin Sverige får begränsa, pausa eller avsluta åtkomst till tjänsten vid misstanke om missbruk.

Tillgänglighet och tredjepartsleverantörer

Stayin Sverige använder externa leverantörer för bland annat drift, betalningar, e-post och digital signering.

Tjänsten kan påverkas av störningar hos exempelvis:

  • Zigned
  • Stripe
  • Supabase
  • Cloudflare
  • Mailgun / Lovable Email

Stayin Sverige strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att tjänsten alltid är fri från avbrott, fel eller förseningar.

Ansvarsbegränsning

Stayin Sverige ansvarar inte för:

  • tvister mellan hyresvärd och hyresgäst
  • uteblivna betalningar
  • felaktiga uppgifter i avtal
  • boendets skick eller existens
  • att en part saknar rätt att hyra ut bostaden
  • indirekta skador
  • uteblivna intäkter
  • förlorade bokningar
  • externa leverantörers driftstörningar

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick.

Ändringar av tjänsten

Stayin Sverige får löpande uppdatera, förbättra eller ändra tjänsten.

Stayin Sverige får även ändra priser, funktioner och villkor.

Vid större ändringar kan information lämnas via tjänsten eller e-post.

Kontakt

Frågor om dessa användarvillkor skickas till: info@stayin.se